Подбор,
обучение
и адаптация
ассистентов

Давайте знакомиться

Я Лариса

У меня образование психолога.
Первая моя работа была в 14 лет официантом в самом дорогом ресторане в нашем городе. После этого 3 года в психиатрии, младшим помощником психиатра После этого работа в Добробуте 5 лет. И уже после этого я пришла к @dranishevассистентом. Он и был моим толчком для понимания чего хочу в этой жизни.

Сначала приходили друзья с просьбой обучить ассистента, потом знакомые девочки, потом уже сами владельцы с просьбой найти и обучить.

Когда я поняла что обучения проходят постоянно, но не системно пришло понимание что пора открывать свою компанию и делать курсы по обучению ассистентов.
Тотально убеждена что обучить может чему-то человек, только когда сам через это прошёл.

Когда я была ассистентом, я горела этим, меня это драйвило и приносило невероятный кайф. Когда мне было что то нужно я это брала. Когда мне нужно было с кем то организовать встречу, я ее организовывала) @tolmachow и @gol0vco не дадут соврать, могла и под домом ждать пока не получу то что мне нужно

Этому я учу своих студентов.
Моя главная мысль которую несу в массы - ассистент это ключ к масштабированию бизнеса, через освобождения время собственника

Обо мне пишут

Мать доволен! Мне зашла)

Александр Стручаев

Instagram Facebook

Отлично! Благодарю. Прошли по обучению достаточно большой обьем информации.

Алексей Ронис

Instagram Facebook

С задачами справляется) Спасибо.

Евгений Соловьев

Instagram Facebook

Выполняешь обещания. Доволен.

Анатолий Летаев

Instagram Facebook

Очень круто) Доволен. Спасибо тебе!

Сергей Севидов

Instagram Facebook

Очень доволен. Буду рекомендовать тебя.

Игорь Заболотный

Instagram Facebook

Задействовал его не только как ассистента, но как и проджекта. Доволен)

Денис Фетисов

Instagram Facebook

Не смотря на не совсем 8 часовой график работы у меня, мой ассистент сказал - Лиза мне все очень нравится) конечно иногда можем задерживаться и до 21:00 но в целом меня это никак не волнует, так как мне очень нравится коллектив и все что тут происходит. И я ею максимально доволен. То что надо.

Михаил Дементий

Instagram Facebook

Все отлично! То что мне надо! Проект двигается, 100% попадание!

Роман Годз

Instagram Facebook

Желаю пристроить 120 ассистентов(по 10 в мес) в хорошие руки) как в моём случае 😉

Дмитрий Шевчук

Instagram Facebook

Супер, круто!

Юлия Гайворонская

Instagram Facebook

Это потрясающе!! Ассистент - это копия меня! Наконец то я могу масштабировать и создавать, отдав всю рутину на своего ассистента. Это такой кайф. Не думал что такое возможно.

Юрий Кайгородцев

Instagram Facebook

Кто такой личный ассистент?

Ассистент — это второй ты.

Он забирает на себя всю рутину, открывая тебе возможность заниматься глобальным — масштабировать свой бизнес.

Он с тобой на связи 24/7. Он знает как зовут твою бабушку и когда у партнера жены день рождения. Где хранятся все файлы и с кем у тебя встреча через полгода.

Он помнит то, что ты не должен помнить.
Он твой ключ к успеху.

Основные задачи

  • Прием телефонных звонков
  • Работа с корреспонденцией
  • Организация встреч, совещаний, поездок
  • Планирование рабочего времени руководителя
  • ...
И чем же ассистент отличается от секретаря?

Спорим на что угодно — этого не знают не только рекрутеры, но и многие руководители. Обьясняю — у них разный функционал, уровень ответственности и доступ к «внутренней кухне» компании

Секретарь

Принимает посетителей, обрабатывает входящие звонки, ведает «бумажными» вопросами (ксерокопирование, распечатка), делает боссу чай/кофе

vs
Персональный ассистент

Выполняет поручения, контролирует рабочее время руководителя, организует поездки, совещания и встречи, протоколирует переговоры, напоминает о важных датах, фильтрует поток входящих звонков, ведет деловую переписку и т.п.

vs
Бизнес-ассистент

Высшая ступень. Его функционал частично дублирует функционал личного помощника, но этот человек также знает организационную структуру компании, владеет информацией о текущих проектах, ездит с боссом в командировки и участвует в переговорах. Его можно назвать заместителем руководителя

Как стать личным помощником?

Огромное желание работать и выкладываться на 101%

Опрятный внешний вид — никаких голых сисек и макияжа смоки айз и губ уточкой

Правильная речь — «А галька казала шо там не так» — не подходит

Человечность — если тебя попросили что то сделать, но это тебя не касается — помоги, корона с тебя не спадёт

Видишь где-то ошибку — скажи, не бывает чужих людей. Их право уже что с этим делать

Цели — ты должна четко понимать чего ты хочешь от этой жизни

Для тебя не должно быть проблемой ехать в другой конец города в офис. Пока ты не собственник, это не то о чем стоит думать

У тебя должны гореть глаза, сиять и полыхать огнём

Почему стоит обучаться у меня

Даю 40% теории и 60% практики

Сразу рассказываю про подводные камни

Где, как, и кого находить

Из собственного опыта рассказываю что работает а что нет

Контакты абсолютно всех кто когда либо может понадобиться

Каждую неделю собираю информацию от ассистентов с чем возникли трудности и решаем их

Пакеты

Для руководителей

  • найти
  • -
  • обучить
  • -
  • адаптировать

500/700/1500/2500$*

  • На всё — 2 недели
  • Гарантия на ассистента месяц — за месяц четко можно понять подходит тебе человек или нет
  • Прописываем должностную инструкцию, договор о неразглашении

Обучение ассистентов

299$

  • Обучение 1 неделя
  • Создание правильного резюме и гарантия того что за неделю она выйдет на работу
  • Подтоговка к собеседованию

*Стоимость зависит от уровня подготовки ассистента, который вам требуется: Секретарь / Персональный ассистент / Бизнес-ассистент / Chief of Staff

Ответы на вопросы

Как понять какой именно ассистент мне нужен?

Для начала вам надо понять в чем именно вам нужна помощь.

Возможно это рутинные дела, что то вроде отвечать на письма, вести календарь, мелкие покупки.
Или же это возможно контроль некоторых задач, проведение встреч вместо вас.

От наполнения функционала зависит и зарплата такого сотрудника.
Учтите, что если вашему ассистенту необходимо знание английского или какого то другого языка, то зарплата такого сотрудника увеличивается на 3-4 тысячи сразу.

Какая зарплата должна быть у ассистента?

Персональному ассистенту приходится ежедневно взаимодействовать не только с руководителем, но и с партнерами, клиентами и сотрудниками компании. Нередко именно ассистент выступает в роли «лица» организации, поэтому ему необходимо досконально владеть знаниями, не говоря уже о владении коммуникативными навыками.

По Киеву зарплата может варироваться от 10 тысяч гривен до 30 тысяч, все зависит от функционала.
Например:

Контроль задач, которые должны быть под контролем у руководителя;
Ведение всей информации по людям, которые находятся в личном коучинге
руководителя;
Сопровождение образовательных инициатив для корпоративных клиентов;
Сопровождения в командировках;
Курирование всех организационных вопросов по проведению встреч, личное
присутствие на встречах, написание follow up по итогам встречи, контроль
выполнения обсуждаемых вопросов;
Деловая переписка, ведение телефонных переговоров;
Ведение базы контактов в Google Contacts и регулярное обновление,
поздравление с праздниками;
Ведение всех социальных сетей Facebook, Twitter, Youtube, Google+, LinkedIn,
Slideshare;
Подготовка презентаций, материалов для встреч;
Ведение базы документов в Google Drive;
Контроль PR активностей руководителя (выступления, публикации),
формирование портфолио руководителя, ведение всей информации о
руководителе;
Организационное сопровождение новых сотрудников.
Сопутствующие:
Выполнение личных поручений руководителя (кофе, обед, и т.д.);
Сбор информации о людях, с которыми руководителю предстоит выстроить
отношения;

У человека выполняющий функционал перечисленный выше, зарплата должна быть не меньше 15 тысяч гривен, если такой человек знает английский то 18+

Когда я могу дать доступы ко всем файлам и паролям своему ассистенту?

Наверное самый частый вопрос. Самое важное что вам надо запомнить, что с каждым сотрудником обязательно надо подписать договор о неразглашении информации. Мы его вам предоставляем.
Только после подписанного договора можно передавать все доступы, но не раньше чем через неделю работы.
За неделю вы сможете понять как вам работается с этим человеком. Как часто он ошибается или нет.

Сколько времени занимает подбор ассистента?

Зачастую, если вы четко описали чего вы хотите от ассистента, необходимо неделю -две.
Но еще пять дней на его обучение.
То есть готового идеального ассистента вы получите за две- две с половиной недели.

Почему ваш HR не сможет найти для вас идеального ассистента?



Даже если у него есть идеальный пример должностной инструкции, четкое понимание обязанностей, и что он должен делать, он не сможет подобрать идеального ассистента.

Знаете почему?
Это тоже самое что сказать ему - найди второго меня.

Мало знать обязанности, надо прожить жизнь ассистента чтобы знать какой он.

А ещё если ваш HR не проектор по human design, то он не прочувствует кандидата, и здесь не имеет значение сколько времени его собеседовали, два часа или четыре.

Проекторы ничего не могут без генератора. Им нужен запрос, для того чтобы решить его идеально.

Когда вы мне говорите хочу ассистента, с синими волосами, но идеальным пониманием Кафки, я слушаю вас, но в этот момент я четко считываю ваш запрос изнутри.
Глубинный запрос зачем на самом деле вам ассистент.

Только искренность решит вашу боль.
А своему HR вы вряд ли говорите зачем он вам на самом деле.
И не важно- для того чтобы реально забрать на себя рутину, или потешить своё самолюбие- вот у меня есть ассистент,
или просто чтобы был рядом человек чтобы не чувствовать себя одиноким.

Не важно.. Главное только искренность с самим собой.
Я не осуждаю если у вас есть свои заморочки, я не лезу куда не надо и не задаю лишних вопросов.

Для меня есть два фактора при работе- это искренность и уважение с двух сторон.

Крепкие отношения, любые отношения, строятся в первую очередь на доверии.

Я ведь не просто так спрашиваю у вас, зачем вам ассистент на самом деле? И четкое представление каким он должен быть в ваших глазах.

Потому что в моей голове, потом очень четко появляется картинка этого человека.
И я как будто с закрытыми глазами щупаю каждого кандидата изнутри пока не наткнусь именно на то что нужно.
Именно по этому мне не важен опыт в их работе, здесь вообще мало что играет роли с прошлой жизни)

Я точно знаю каким должен быть ваш ассистент и гарантирую что это будет именно ваш человек на долгие годы.

Когда то и я прошла путь ассистента, и точно знаю что он должен делать, а чего точно не надо.

Оставить заявку

Перезвоним, ответим на вопросы, подберем ассистентов, и запишем на обучение